Podmienky ochrany osobných údajov

Spoločnosť Lechstav, s.r.o., so sídlom Šrobárova 19, 080 01 Prešov, IČO: 44557809, je prevádzkovateľom webovej stránky www.virivkyonline.sk⁠ a súvisiacich služieb vrátane mobilnej aplikácie.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom na adrese:

info [zavináč] virivkyonline.sk

Aké údaje spracúvame

Môžeme spracúvať najmä údaje, ktoré nám sami poskytnete, a to najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu, údaje uvedené vo formulári alebo objednávke, ako aj technické údaje o používaní webovej stránky alebo aplikácie, IP adresu a cookies.

Na aké účely údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

vybavenia dopytov a komunikácie so zákazníkom,

spracovania objednávok a plnenia zmluvy,

vystavenia daňových a účtovných dokladov,

vybavenia servisu, reklamácií a zákazníckej podpory,

zlepšovania funkčnosti webovej stránky, mobilnej aplikácie a našich služieb,

analytiky, marketingu a remarketingu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.

Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, splnenia zákonnej povinnosti, oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na základe Vášho súhlasu, ak je potrebný.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä poskytovateľom hostingu, e-mailových a technických služieb, poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov, účtovným a právnym poradcom, dopravcom alebo štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Prenos do tretích krajín

Niektoré služby tretích strán môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade dbáme na primeranú ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.

Vaše práva

Máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, odvolať súhlas, požiadať o prenosnosť údajov a podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom na adrese:

info [zavináč] virivkyonline.sk

Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies za účelom zabezpečenia správnej funkčnosti stránky, analýzy návštevnosti, zapamätania si nastavení a prípadne marketingových aktivít. Nevyhnutné cookies používame na fungovanie stránky, ostatné cookies len na základe Vášho súhlasu, ak to vyžadujú právne predpisy. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom internetovom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty.

Mobilná aplikácia

Tieto zásady sa vzťahujú aj na našu mobilnú aplikáciu. V rámci aplikácie môžeme spracúvať údaje potrebné na jej fungovanie, odoslanie formulára, komunikáciu so zákazníkom, technickú podporu a zlepšovanie stability a funkčnosti aplikácie.

Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením.

Zmeny podmienok

Tieto podmienky ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na našej webovej stránke.

 

📱 Spracovanie osobných údajov v mobilnej aplikácii

Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje aj na mobilnú aplikáciu QR Platinum, ktorú prevádzkuje spoločnosť Stavby1 s.r.o., IČO: 52533778, so sídlom Kupeľna 4 08001 Prešov.

Aplikácia QR Platinum je určená pre živnostníkov a podnikateľov a umožňuje:

generovanie QR kódov pre platby

rýchle získanie úhrady za služby

správu základných údajov potrebných pre platobné údaje

📊 Aké údaje spracúvame

Pri používaní aplikácie môžeme spracúvať:

identifikačné údaje (napr. email, meno)

prihlasovacie údaje

platobné údaje (napr. IBAN, suma, poznámka pre príjemcu)

technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, operačný systém)

Aplikácia nespracúva údaje o platobných kartách ani nevykonáva samotné spracovanie platieb.

🎯 Účel spracovania

Údaje spracúvame za účelom:

umožnenia generovania QR kódov pre platby

zabezpečenia správneho fungovania aplikácie

identifikácie používateľa

ochrany pred zneužitím služby

💳 Platby

Aplikácia QR Platinum slúži iba na generovanie QR kódov obsahujúcich platobné údaje.

samotná platba prebieha prostredníctvom bankovej aplikácie používateľa

prevádzkovateľ aplikácie neprichádza do kontaktu s finančnými prostriedkami

🔐 Ochrana údajov

Osobné údaje sú chránené primeranými technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu.

⏳ Doba uchovávania

Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania alebo podľa zákonných povinností.

📧 Kontakt

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na: lechstav [zavináč] gmail.com

Ochrana osobných údajov (mobilná aplikácia)

Spoločnosť Lechstav, s.r.o., so sídlom Šrobárova 19, 080 01 Prešov, IČO: 44557809, je prevádzkovateľom webovej stránky www.virivkyonline.sk a súvisiacich služieb vrátane mobilnej aplikácie Platinum Lech Spa Web.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom na adrese:
info zavinač virivkyonline.sk

Aké údaje spracúvame
Môžeme spracúvať najmä údaje, ktoré nám sami poskytnete, a to najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu, údaje uvedené vo formulári alebo objednávke, ako aj technické údaje o používaní webovej stránky alebo aplikácie, IP adresu a cookies.

Na aké účely údaje spracúvame
Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

• vybavenia dopytov a komunikácie so zákazníkom,
• spracovania objednávok a plnenia zmluvy,
• vystavenia daňových a účtovných dokladov,
• vybavenia servisu, reklamácií a zákazníckej podpory,
• zlepšovania funkčnosti webovej stránky, mobilnej aplikácie a našich služieb,
• analytiky a marketingu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.

Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, splnenia zákonnej povinnosti, oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na základe Vášho súhlasu, ak je potrebný.

Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä poskytovateľom hostingu, e-mailových a technických služieb, poskytovateľom analytických nástrojov, účtovným a právnym poradcom, dopravcom alebo štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Prenos do tretích krajín
Niektoré služby tretích strán môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade dbáme na primeranú ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.

Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, odvolať súhlas, požiadať o prenosnosť údajov a podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom na adrese:
info zavinač virivkyonline.sk

Cookies
Na našej webovej stránke používame cookies za účelom zabezpečenia správnej funkčnosti stránky, analýzy návštevnosti a zapamätania si nastavení. Nevyhnutné cookies používame na fungovanie stránky, ostatné len na základe Vášho súhlasu.

Mobilná aplikácia
Tieto zásady sa vzťahujú aj na mobilnú aplikáciu Platinum Lech Spa Web.

Aplikácia slúži na prehliadanie produktov, ukladanie obľúbených položiek a odosielanie objednávok. Údaje zadané používateľom (napr. kontaktné údaje alebo údaje objednávky) sú použité výlučne na spracovanie objednávky a komunikáciu so zákazníkom.

Aplikácia načítava aktuálne údaje z webovej stránky www.virivkyonline.sk.

Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením.

Zmeny podmienok
Tieto podmienky ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na našej webovej stránke.

Ochrana osobných údajov – mobilná aplikácia Platinum-Lech-Spa

Mobilná aplikácia Platinum-Lech-Spa slúži na ovládanie kompatibilných víriviek a spa systémov dodaných alebo servisovaných spoločnosťou Lechstav, s.r.o.

Aplikácia umožňuje používateľovi ovládať a sledovať vybrané funkcie vírivky, najmä aktuálnu a nastavenú teplotu, stav čerpadiel, svetla, obehového čerpadla, teplotný režim, čas panelu a filtračné cykly.

Aké údaje aplikácia spracúva

Aplikácia môže spracúvať tieto technické údaje potrebné na pripojenie a ovládanie vírivky:

• sériové číslo modulu vírivky,
• MQTT prihlasovacie údaje k zariadeniu,
• MQTT broker, status topic a command topic,
• technické údaje o stave vírivky,
• aktuálnu teplotu vody,
• nastavenú teplotu,
• stav čerpadiel, bloweru, svetla a obehového čerpadla,
• nastavenie teplotného režimu,
• čas panelu,
• nastavenie filtračných cyklov,
• servisné údaje potrebné pri inštalácii alebo konfigurácii zariadenia.

Tieto údaje slúžia výlučne na zabezpečenie funkčnosti aplikácie a komunikácie medzi mobilným zariadením, riadiacim modulom vírivky a technickou infraštruktúrou potrebnou na MQTT komunikáciu.

Ukladanie údajov v zariadení

Aplikácia môže ukladať niektoré technické nastavenia lokálne v zariadení používateľa, napríklad sériové číslo modulu, MQTT broker, používateľské meno, heslo, topic pre stav a topic pre príkazy. Tieto údaje sú uložené za účelom toho, aby sa používateľ nemusel pri každom spustení aplikácie znova pripájať a nastavovať zariadenie.

Používateľ môže údaje odstrániť vymazaním dát aplikácie v nastaveniach systému Android alebo odinštalovaním aplikácie.

Prenos údajov

Aplikácia komunikuje so spa zariadením prostredníctvom MQTT pripojenia. Pri používaní aplikácie sa môžu prenášať technické údaje potrebné na ovládanie vírivky, napríklad stav zariadenia, príkazy na zapnutie alebo vypnutie funkcií, nastavenie teploty a filtračných cyklov.

Tieto údaje nie sú používané na marketingové účely, profilovanie používateľa ani predaj tretím stranám.

Reklamy a analytika

Aplikácia Platinum-Lech-Spa neobsahuje reklamné systémy a nepoužíva údaje používateľa na cielenú reklamu.

Ak aplikácia nepoužíva analytické nástroje, crash reporting alebo reklamné SDK, spoločnosť Lechstav, s.r.o. prostredníctvom aplikácie nezbiera analytické údaje o správaní používateľa.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Osobné údaje používateľov nepredávame ani neprenajímame tretím stranám.

Technické údaje môžu byť spracúvané iba v rozsahu potrebnom na zabezpečenie prevádzky aplikácie, pripojenia k MQTT serveru, servisnej podpory, bezpečnosti systému a správneho fungovania vírivky.

Účel spracovania údajov

Údaje sú spracúvané za účelom:

• pripojenia aplikácie ku konkrétnej vírivke,
• ovládania funkcií vírivky,
• zobrazovania aktuálneho stavu vírivky,
• nastavenia teploty, času a filtračných cyklov,
• servisnej konfigurácie zariadenia,
• technickej podpory zákazníka,
• zabezpečenia správnej a bezpečnej prevádzky zariadenia.

Právny základ spracovania

Právnym základom spracovania údajov je najmä plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov so zákazníkom, oprávnený záujem prevádzkovateľa na zabezpečení funkčnosti a bezpečnosti dodaného zariadenia a v prípade potreby súhlas používateľa.

Doba uchovávania údajov

Technické údaje uložené v aplikácii sú uchovávané počas používania aplikácie v zariadení používateľa. Po odinštalovaní aplikácie alebo vymazaní dát aplikácie zo systému Android sa lokálne uložené údaje odstránia.

Údaje spracúvané pri servisnej podpore uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky zákazníka, splnenie zákonných povinností alebo ochranu oprávnených záujmov spoločnosti.

Bezpečnosť

Spoločnosť Lechstav, s.r.o. prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo poškodením.

Používateľ je povinný chrániť prístup k svojmu mobilnému zariadeniu a neposkytovať prihlasovacie údaje k zariadeniu neoprávneným osobám.

Práva používateľa

Používateľ má právo požiadať o prístup k svojim údajom, opravu údajov, vymazanie údajov, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov alebo namietať proti spracovaniu údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

V prípade otázok alebo žiadosti týkajúcej sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Lechstav, s.r.o.
E-mail: info zavinác virivkyonline.sk

Dátum účinnosti: 08.04.2026