Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

1. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Jelen szerződési feltételek célja egyrészt az eladó (szállító), másrészt a vevő (vevő, fogyasztó) jogainak és kötelezettségeinek meghatározása és pontosítása. Minden szerződéses kapcsolat az eladó és a vevő között a Szlovák Köztársaság törvényeinek megfelelően jön létre. Ha a szerződő fél fogyasztó, a jelen szerződési feltételekkel nem szabályozott jogviszonyokra a 2001/2003. 40/1964 Coll. Módosított Ptk. sz. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről a módosított 1. sz. 108/2000 Coll. módosításával a fogyasztóvédelemről a belföldi és csomagküldő kereskedelemben. Amennyiben a szerződő fél vállalkozó, a jelen üzletszabályzattal nem szabályozott jogviszonyokra a 2001/2003. 513/1991 Coll. Kereskedelmi törvénykönyv a módosított formában.
1 Meghatározás

1.1 A jelen Üzleti feltételekben:
1.1.1 „E-shop": számítógépes program – internetes alkalmazás, amely a vyrivkyonline.sk internetcímen keresztül elérhető az interneten, és amelynek fő funkciója az áruk Felhasználó általi megjelenítése, kiválasztása és megrendelése;
1.1.2 „Fogyasztói szerződés": olyan adásvételi szerződés, amelyben a szerződő felek egyrészt a szállító, másrészt a fogyasztó;
1.1.3 "Eladó" (szállító) az a személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során üzleti vagy egyéb vállalkozói tevékenysége körében jár el, más kereskedő a terméket a vevőnek szállítja;
1.1.4 Fogyasztó (vevő): az a személy, aki személyes használatra vagy háztartásának tagjai részére terméket vásárol vagy szolgáltatást vesz igénybe, és aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti vagy egyéb vállalkozói tevékenysége körében jár el;
1.1.5 Nem fogyasztó vevő az a személy, aki az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során vállalkozása vagy egyéb vállalkozói tevékenysége körében jár el;
1.1.6 Adásvételi szerződés megkötése - a vevő megrendelése adásvételi szerződés megkötésére tett javaslatot jelent. Maga az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az eladó kötelező erejű hozzájárulását az adásvételi szerződés tervezetével a vevőnek átadja, azaz. a megrendelés kötelező érvényű visszaigazolása az eladótól. Ettől a pillanattól kezdve az eladó és a vevő között kölcsönös jogok és kötelezettségek keletkeznek, amelyeket az adásvételi szerződés és jelen feltételek határoznak meg. Az üzleti feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik;
1.1.7 „Kosár": az E-shop azon része, amely automatikusan generálódik a Felhasználó által az E-shop felhasználói környezetében végzett tevékenysége során a megfelelő funkciók aktiválásával, különös tekintettel az áruk hozzáadásával vagy eltávolításával, ill. Szolgáltatások / vagy a kiválasztott áruk vagy szolgáltatások mennyiségének megváltoztatása;
1.1.8 "Ptk.": a Polgári Törvénykönyvről szóló 40/1964. sz. törvény, annak módosításai szerint;
1.1.9 "Üzemeltető" Lechstav, s.r.o., azonosító: 44557809, székhely: Šrobárova 19 Prešov;
1.1.10 „Hozzáférési adatok": a Felhasználó által a Regisztráció során az E-shop adatbázisába bevitt egyedi bejelentkezési név és a hozzá tartozó jelszó;
1.1.11 „Regisztráció": a Felhasználó elektronikus regisztrációja az E-shop adatbázisban, legalább a kötelező regisztrációs adatoknak az E-shop felhasználói felületén történő kitöltésével és a Hozzáférési adatokkal, és ezek későbbi tárolása az E-shop kezelőfelületén. bolti adatbázis;
1.1.12 „Felhasználó": minden jogi vagy természetes személy, aki az E-shopot használja;
1.1.13 „Felhasználói fiók": az E-shop azon része, amelyet a Regisztráció minden egyes Felhasználó számára létrehoz (azaz minden Felhasználó számára egyedi), és a Hozzáférési adatok megadása után elérhetővé válik;
1.1.14 „Áru": az Üzemeltető által az E-shopon keresztül a Felhasználónak eladásra kínált áru, és ha az Áruhoz kínálják, az áru használati engedélye;
2 A Szerződés megkötésének folyamata
2.1 Az Üzemeltető felajánlja a Felhasználóknak az E-shopon keresztül adásvételi szerződés megkötését. Az adásvételi szerződés Üzemeltető általi megkötésére tett ajánlat a „megrendelés" feliratú gomb megjelenítése az E-shop felhasználói felületén.
2.2 Az Üzemeltetőnek az adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatának feltétel nélküli elfogadásáért az 1. pont alapján. A jelen Általános Szerződési Feltételek 2.1 pontja a Felhasználó által a „Küldés" gomb megnyomásának minősül.
2.3. Az ajánlat feltétel nélküli elfogadása az 1. pont szerint. Jelen Üzleti Feltételek 2.2. pontja alapján az Adásvételi Szerződés létrejön.
2.4 A Szerződés akkor jön létre, amikor a „kötelező fizetés" gombra kattintással kapcsolatos elektronikus információ az interneten keresztül eljut a felhasználóhoz arra a szerverre, amelyre az E-shop telepítve van.
2.5 A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy az E-shop felhasználói környezetében a megfelelő szövegmezőkben a valós és hiánytalan adatokat kitölti, így különösen e-mail címét, azonosító adatait, esetleg szállítási címét a valóságnak megfelelően tölti ki. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető az általa megadott adatokat megalapozottan helyesnek és hiánytalannak tekinti, és a megadott adatok ellenőrzésére nem köteles és nem jogosult.
2.6 Az Üzemeltető az adásvételi szerződés megkötéséről e-mail üzenetet küld a Felhasználónak az E-shop felhasználói környezetében a Felhasználó által a megfelelő mezőben megadott e-mail címre.
3 Adásvételi szerződés
3.1 Az adásvételi szerződés megkötésével az alábbi rendelkezések lépnek hatályba:
3.1.1 Felhasználó megvásárolja az Üzemeltetőtől azokat az árukat, amelyeket a Felhasználó az E-shop felhasználói környezetében a Bevásárlókosárba helyezve választott, abban a mennyiségben, amelyet a Felhasználó az adott Áruhoz választott és/vagy beállított az E-shop felhasználói környezete és a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy az adott Árukért azt az árat fizeti ki az Üzemeltetőnek, amely az E-shop felhasználói környezetében az adott Árukra vonatkozóan szerepel.
3.1.2 Az Üzemeltetőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől mindaddig, amíg az Árukat elküldik a Felhasználónak, bármilyen okból vagy indoklás nélkül. Az adásvételi szerződéstől való elállásnak minősül az Üzemeltető azon jogi cselekménye is, amely abból áll, hogy értesíti a Felhasználót arról, hogy az általa megrendelt árut nem lehet kiszállítani.
3.1.3. Az Üzemeltető bármikor jogosult a megrendelés további visszaigazolását kérni a Felhasználótól, és amíg a megrendelésről visszaigazolást nem kap a Felhasználótól, jogosult az Áruk Felhasználó részére történő elküldését késleltetni.
3.1.4 Az Áruk csomagolásának módját kizárólag az Üzemeltető határozza meg.
3.1.5 A Felhasználó köteles az Üzemeltetőnek megfizetni az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket a Felhasználó részére a megrendelésben meghatározott összegben az E-shop felhasználói környezetében.
3.1.6 A Felhasználónak jogában áll az E-shop felhasználói környezetében a Felhasználó számára megjelenített lehetőségek közül választani az Áru vételárának és az Üzemeltetőt megillető egyéb pénzbeli juttatások fizetésének módját.
3.1.7 Amennyiben a fizetési módok bármelyike ​​tartalmaz információt az ilyen befizetés költségeiről, úgy a Felhasználó köteles viselni a fizetéssel járó költségeket, amelyek az E-shop felhasználói környezetében a fizetéskor szerepelnek.
3.1.8 Banki átutalással történő készpénz nélküli fizetés esetén a Felhasználó köteles megadni az Üzemeltető által meghatározott változó szimbólumot.
3.1.9 Készpénz nélküli fizetés esetén a Felhasználó vételár fizetési kötelezettsége az összegnek az Üzemeltető által megjelölt bankszámlán történő jóváírása pillanatában teljesül.
3.1.10 Az Üzemeltető jogosult a Felhasználónak kedvezményt biztosítani az Áruk árából. Az Áruk árából származó kedvezmények egymással összevonhatók, kivéve, ha egy adott engedmény esetében kifejezetten másként szerepel.
3.1.11 Az Áruk vételára nem tartalmaz semmilyen fizetést, díjat vagy egyéb jutalmat, amelyet a Felhasználónak az Áruk vételárának kifizetésével kapcsolatban harmadik félnek nyújtott szolgáltatásokra kell fordítania; ezek a költségek kizárólag a Felhasználót terhelik.
3.1.12 Az Üzemeltető fenntartja a tulajdonjogot az adásvételi szerződés tárgyát képező Árukra az adott Áru vételárának Felhasználó általi teljes kifizetéséig.
3.1.13 Az Üzemeltető vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésétől számított ésszerű időn belül az árut a Felhasználó részére leszállítja. Az E-shop felhasználói felületén feltüntetett valamennyi áru szállítási határideje tájékoztató jellegű.
3.1.14 Az Üzemeltető minden esetben adóbizonylatot - számlát küld a Felhasználónak elektronikus formában, a Felhasználónak az E-shop Felhasználói környezetében a megrendelésben megadott email címére.
3.1.15 Ha az Üzemeltető az Áruval együtt ajándékot ad át a Felhasználónak, a Felhasználó és az Üzemeltető között az adományozási szerződés azzal a feloldással jön létre, hogy az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az adományozási szerződés minden további nélkül felmondásra kerül. Az adásvételi szerződéssel együtt a kezdettől fogva értesítést küld, és a Felhasználó köteles az átadott ajándékot a megvásárolt áruval együtt visszaküldeni a Transducernek.
3.1.16 Az Üzemeltető a megvásárolt Árukra a Felhasználónak garanciát vállal, ha az adott Árukra az e-shop felhasználói környezetében megadott jótállási idő a megadott jótállási idő időtartamára vonatkozik, míg a jótállás kizárólag a Fogyasztók számára.
3.1.17 A Felhasználó jogosult a hibás teljesítésből eredő jogait az Üzemeltetőnél annak székhelye és/vagy működése címén gyakorolni. Az a pillanat, amikor az Üzemeltető átveszi a Felhasználótól az igényelt Árut, a reklamáció pillanatának minősül.
3.1.18 Ha az E-shop felhasználói környezetében az adott Áruról azt állítja, hogy használt, akkor a Felhasználó az árut használt állapotban vásárolja meg, beleértve a jelen Áru feltüntetett hibáit is.
3.1.19 Az adásvételi szerződés tárgyát képező Áruk elvesztésének, sérülésének és/vagy megsemmisülésének kockázata a Felhasználóra, aki a Fogyasztó, az áru Felhasználó általi átvételének pillanatában száll át.
3.1.20 A Szerződés tárgyát képező Áruk elvesztésének, sérülésének és/vagy megsemmisülésének kockázata a nem Fogyasztó Felhasználóra száll át az áru Felhasználó általi átvételének pillanatában.
4 Felhasználói fiók
4.1 A Felhasználó regisztrációval jogosult Felhasználói fiókot létrehozni.
4.2 A Felhasználó a Felhasználói fiókba való belépést megelőzően köteles a Hozzáférési adatokat megadni.
4.3 A Regisztráció során megadott Felhasználói azonosító adatoknak minősülnek azok az adatok, amelyeket a Felhasználó a Felhasználói fiókjába történő bejelentkezést követően az egyes Áruk megrendelésekor megadott.
4.4 A Felhasználó nem biztosíthat harmadik felek számára hozzáférési adatokat vagy más hozzáférést a felhasználói fiókhoz. A felhasználó köteles minden ésszerű intézkedést megtenni annak érdekében, hogy ezeket bizalmasan kezelje. A Felhasználó teljes mértékben felelős ezen hozzáférési adatok vagy a Felhasználói fiók jogosulatlan használatáért, valamint az Üzemeltetőnek vagy harmadik személyeknek okozott károkért. E jelszavak elvesztése, eltulajdonítása vagy a használati jog egyéb megsértése esetén a Felhasználó köteles ezt a tényt indokolatlan késedelem nélkül értesíteni az Üzemeltetőt. Az Üzemeltető ésszerű időn belül új hozzáférési adatokat bocsát a Felhasználó rendelkezésére.
4.5 Az Üzemeltető jogosult jelen Üzleti feltételeket egyoldalúan megváltoztatni; a változásról a Felhasználót az E-shopon keresztül és/vagy e-mail üzenetben értesíti a Felhasználó Webáruház adatbázisában megadott e-mail címére. A Felhasználó jogosult az Üzletszabályzat változását az Üzletszabályzat változásának közlését követő 7 napon belül elutasítani a Felhasználói fiókba történő első bejelentkezéstől (E-shopon keresztül történő szállítás esetén), vagy az e-mail kézbesítésétől számított 7 napon belül. -a Felhasználó e-mail fiókjába küldött levél (e-mailes kézbesítés esetén) és emiatt 7 napos felmondási időn belüli felmondási kötelezettség, amelyről a felek megállapodnak, hogy elegendő ahhoz, hogy mástól hasonló szolgáltatást beszerezzenek támogató.
5 Fogyasztói információk
5.1 A Fogyasztó az Áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől. Abban az esetben, ha az adásvételi szerződés tárgya több más Áru vagy több rész kiszállítása, ez az időszak az Áru utolsó kiszállításának átvételétől számítandó. Az adásvételi szerződéstől való elállást az Üzemeltetőnek (mint eladónak) a jelen bekezdésben meghatározott határidőn belül meg kell küldeni.
5.2 Ha a Fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, köteles írásban bejelenteni bankszámlaszámát az Áru vételárának visszatérítésére, amely jogi okok fennállása esetén csökkenthető.
5.3 Amennyiben a Fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől az Üzemeltetőnek sérült és/vagy elhasználódott Áru tekintetében, különösen, ha az Áru eredeti jelzéseit (pl. feliratok, matricák stb.) eltávolítják, a Fogyasztó köteles megtéríteni az Üzemeltetőt az Áruk eredeti állapotának helyreállításáért.
5.4 Az Üzemeltető köteles a Fogyasztó adásvételi szerződéstől való elállása esetén a vételárat indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszaküldeni a Fogyasztónak, hogy a Fogyasztó elállási döntéséről értesült. Adásvételi szerződés.
5.5 Ha a Fogyasztó az adásvételi szerződés alapján ingó vagyontárgyat kapott, köteles azt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni az Üzemeltetőnek. az Üzemeltető címén vagy székhelyén. A határidő akkor is betartottnak minősül, ha az ingóságokat legkésőbb a fenti határidő utolsó napjáig megküldik az Üzemeltetőnek.
5.6 A Fogyasztó felelősséggel tartozik az Üzemeltetővel szemben az Áruk értékének csökkenéséért, ha ezen árukat olyan módon kezeli, mint amilyen az Áru természetének és tulajdonságainak megismeréséhez szükséges, beleértve a funkcionalitását is.
5.7 Az üzemeltető él a fogyasztói panaszok peren kívüli rendezésének lehetőségével. Panasz esetén a Fogyasztók ingyenesen megkereshetik az Üzemeltető érintett munkatársát a lechstav@lechstav.sk email címen.
6 Panaszkezelési eljárás
6.1 Az Üzemeltető felelősséggel tartozik a Fogyasztó felé, hogy az Áru átvételkor hibamentes. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az adásvételi szerződés tárgya olyan hibás áru, amelyet az Üzemeltető, ha tudomása van róla, vagy az összes körülményt figyelembe véve tudnia kellett volna, köteles a Fogyasztót közölni.
6.2 Ha az Áru hibás, a Fogyasztónak joga van új Áru hibás szállítását kérni, kivéve, ha ez a hiba természetéből adódóan ésszerűtlen, vagy ha az adásvételi szerződés tárgya olyan hibás áru volt, amelyet az Üzemeltető, ha ismert, a körülményeket ismerni kell – tájékoztatta a Fogyasztót. Ha a hiba csak az Áru egy részét érinti, a Fogyasztó csak az áru adott részének cseréjét kérheti; ha ez nem lehetséges, jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől.
6.3 A Fogyasztónak joga van új Árut leszállítani, vagy az áru egy részét kicserélni még javítható hiba esetén is, ha az adott Áru a hiba kijavítás utáni megismétlődése vagy nagyobb darabszám miatt nem használható megfelelően. a hibáktól. Ilyen esetben a Fogyasztónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől.
6.4 Ha a Fogyasztó nem áll el az adásvételi szerződéstől, vagy nem él új Áru hibamentes szállítására, illetve annak alkatrészeinek cseréjére vagy az Áru kijavítására vonatkozó jogával, az Áru árából ésszerű árengedményt kérhet. A Fogyasztót akkor is méltányos kedvezmény illeti meg az Áru árából, ha az Üzemeltető nem tud új Árut hibátlanul kiszállítani, annak alkatrészét kicserélni vagy az Árut megjavítani, továbbá ha azt az Üzemeltető ésszerű határidőn belül nem orvosolja, ill. ha a jogorvoslat megszervezése jelentős nehézségeket okozna a Fogyasztónak.
6.5 Nem illeti meg a Fogyasztót a hibás teljesítés joga, ha a Fogyasztó az Áru átvétele előtt tudta, hogy az Áru hibás, vagy ha a hibát maga a Fogyasztó okozta.
6.6 Az Üzemeltető felelőssége az Áru hibáiért nem terjed ki az Áru rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódására, alacsonyabb vételáron eladott Árukra olyan hibára, amelyre alacsonyabb vételárban állapodtak meg, használt Áru hibáira az áru használatának vagy elhasználódásának mértékének megfelelően Fogyasztói voltak, vagy ha ez az Áru természetéből következik.
6.7 Ha az Árukra jótállás vonatkozik, a Fogyasztónak joga van a jótállási időn belüli hibás teljesítésért felelősséget érvényesíteni.
6.8 Az Üzemeltető a Fogyasztó kérésére jótállási jegyet köteles átadni a Fogyasztó részére. Amennyiben az Áru jellege ezt lehetővé teszi, elegendő a jótállási jegy helyett az Áru vásárlásáról szóló bizonylatot kiállítani, amely tartalmazza a jótállási jegyen feltüntetendő információkat.
6.9 Abban az esetben, ha a Fogyasztó az Áru hibáinak kijavításával gyakorolja az áru hibáinak elhárítására vonatkozó jogát, olyan Áru esetében, ahol a garanciális javítás szempontjából nem az Üzemeltető, akinek székhelye vagy telephelye a ugyanazon a helyen, ahol az Üzemeltető vagy a Fogyasztó helyén a Fogyasztó ennél a vállalkozónál gyakorolja a garanciális javítás jogát.
6.10 Az Áruval kapcsolatos reklamációkat, ideértve az Áru hibáinak elhárítását is, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a reklamáció időpontjától számított 30 napon belül rendezni kell, kivéve, ha az Üzemeltető és a Fogyasztó ennél hosszabb határidőben állapodik meg. Ezen időszak letelte után a Fogyasztót ugyanolyan jogok illetik meg, mintha lényeges szerződésszegésről lenne szó.
6.11 A panaszkezelés határideje nem jár le, ha az Üzemeltető nem kapta meg a Fogyasztótól az adott panasz kezeléséhez szükséges összes dokumentumot, a megadott dokumentumok kézbesítéséig.
6.12 Az Üzemeltető vagy az általa kijelölt szervezet az adott reklamáció megfelelő kezelését követően felhívja a Fogyasztót a kijavított Áru átvételére.
6.13 Az Áru hibáiból eredő jogok gyakorlásának joga megszűnik az Áru szakszerűtlen összeszerelése vagy szakszerűtlen üzembe helyezése, valamint annak szakszerűtlen kezelése, pl. különösen akkor, ha az Árukat olyan körülmények között használják, amelyek paraméterei nem felelnek meg az Áru dokumentációjában meghatározott paramétereknek.
7 Alternatív vitarendezés
7.1 A Vásárló - Fogyasztó - jogosult az Üzemeltetőhöz - az eladóhoz - helyesbítési kérelmet fordulni e-mailben a lechstav@lechstav.sk e-mail címre, ha nem elégedett azzal, ahogyan az Eladó panaszát kezelte, vagy ha úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. Ha az eladó erre a megkeresésre nemlegesen válaszol, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a Fogyasztónak jogában áll alternatív vitarendezési indítványt benyújtani az AVR-szervezetnél (a továbbiakban: AVR-szervezet). ) a 391/2015. törvény 3. §-a szerinti testületek és felhatalmazott jogi személyek. 391/2015. törvény 12. §-a alapján meghatározott módon teheti meg a Fogyasztó az ajánlatot. 391/2015.
7.2 A fogyasztó panaszt nyújthat be az RSO alternatív vitarendezési platformján keresztül is, amely online elérhető: http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
7.3 Alternatív vitarendezést csak a Fogyasztó - az a természetes személy - vehet igénybe, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége, munkavégzése vagy foglalkozása körében jár el. Az alternatív vitarendezés kizárólag a Fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitára vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés nem vonatkozik azokra a vitákra, ahol a vita értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az alternatív vitarendezés kezdeményezéséért az AVR-szervezet legfeljebb 5 euró áfa összegű díjat követelhet a Fogyasztótól.
8 Adatvédelem
8.1 A személyes adatok kezelése során Az adatkezelő betartja a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletet. törvény, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (a továbbiakban: GDPR), valamint a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról szóló 18/2018.
8.2 A szolgáltatásaink igénybevétele során ügyfeleink személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával és védelmével kapcsolatos részletes információkra a Šrobárova 19. címen található adatvédelmi szabályzat vonatkozik.
9 Az E-shop használata
9.1 Az Üzemeltető ezennel nem kizárólagos engedélyt ad a Felhasználónak az E-shop használatára a jelen Üzletszabályzatban meghatározott módon.
9.2 Az Üzemeltető jogosult az E-shopot, azaz annak műszaki megoldását és/vagy felhasználói felületét megváltoztatni.
9.3 Az Üzemeltetőnek jogában áll korlátozni vagy megszakítani az E-shop működését vagy az ahhoz való hozzáférést az E-shop karbantartása vagy javítása miatt szükséges ideig.
9.4 A Felhasználó az E-shop használata során köteles betartani a Szlovák Köztársaság és az Európai Közösség hatályos és hatályos jogszabályait. A Felhasználó köteles megtéríteni az Üzemeltetőnek vagy harmadik személynek okozott kárt minden olyan kárért, amely a Felhasználó e kötelezettségének megszegésével keletkezne.
9.5 Jelen Üzleti Feltételek vagy az Adásvételi Szerződés vagy az érvényes és hatályos jogszabályok megsértése esetén az Üzemeltető jogosult a Felhasználói fiókot törölni.
10 Üzemeltetői nyilatkozatok
10.1 Az Üzemeltető kijelenti, hogy az E-shopban, mint elektronikus rendszerben található adatrögzítések megbízhatóak, azokat szisztematikusan végzik és a változtatások ellen védettek.
10.2 Az E-shop technikai hibája miatt az Áruk vételára megjelenhet, amelynek összege nem felel meg az ilyen Áruk szokásos piaci árának; ilyen esetben az Üzemeltető nem köteles az Árut a feltüntetett vételáron kiszállítani, felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval és közli az Áru tényleges vételárát és a Felhasználónak jogában áll eldönteni, hogy a tényleges vételáron átveszi-e az Árut. és ha nem, akkor az adásvételi szerződés megszűnik.
10.3 Felhasználó tudomásul veszi, hogy az e-shopban található Árukon található fényképek a Felhasználó technikai eszközévé történő átalakításuk miatt illusztráltak, illetve torzító benyomást kelthetnek, ezért a Felhasználó minden esetben köteles az áru teljes leírását megismerni. és félreérthetőség esetén vegye fel a kapcsolatot.
10.4 Az Üzemeltető elérhetőségei a Felhasználóval való kommunikációhoz az E-shop felhasználói felületén a Kapcsolat menüpontban találhatók.
11 Az adásvételi szerződéstől való elállás joga
11.1 A Vevő jogosult az adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni a Kbt. 7. § és azt követő § számú törvény 102/2014. a fogyasztóvédelemről a távértékesítésben (a továbbiakban: tv.) az áru átvételétől számított 14 napon belül, illetve a szolgáltatási szerződés vagy az elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötésétől számított 14 napon belül nem. tárgyi adathordozón kézbesíteni, ha Az eladó a Fogyasztóvédelmi törvény 3. §-ában foglalt távértékesítésre vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét határidőben és megfelelően teljesítette.
11.2 A Vevőnek jogában áll az árut ezen időn belül kicsomagolni és kipróbálni az áru átvételét követően a klasszikus „kő" boltban történő szokásos vásárláshoz hasonló módon, az áru hibáinak, tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges mértékben.
11.3 A Vevő köteles az árut visszaküldeni vagy átadni az Eladónak vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. Az első mondatban említett határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napjáig fuvarozásra átadták.
11.4 Nem lehet elállni a szerződéstől olyan védőcsomagolásba zárt áru esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően megtört.
11.5 Ha a Vevő a megrendelt árut már átvette, köteles azt az eredeti, sértetlen csomagolásban visszaküldeni. Abban az esetben, ha a Vevő a megrendelt árut sérülten, részben elfogyasztott ill olyan állapotban, amely nem felel meg annak, amelyben az Eladó küldte, tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az így keletkezett kárt megtéríteni, amelyet az Eladó köteles igazolni, a vevő által a megrendelt áruért fizetett összegből. áruk.
11.6 A Vevő egyidejűleg köteles megadni az elérhetőségeket és azt a számlaszámot, amelyre a megrendelt Áruért az Eladó a szerződéstől való elálláskor utalni kívánja az összeget. Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a vevőnek a szerződés alapján vagy azzal összefüggésben tőle kapott valamennyi fizetést. Az Eladó nem köteles ezeket a kifizetéseket visszaküldeni a Vevőnek, mielőtt az árut átadták neki, vagy amíg a Vevő nem igazolja az áru visszaküldését az Eladónak, kivéve, ha az Eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. neki.
11.7 Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eleve felmondódik, valamint minden, az adásvételi szerződéshez kapcsolódó további szerződés, amelytől a Vevő elállt. A Vevőtől a kiegészítő szerződés felmondásával összefüggésben költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni, kivéve a Kbt. 9. § bek. 3, par. 10. § bek. törvény 3. és 5. -a alapján, ha a szerződés tárgya szolgáltatás nyújtása és a szolgáltatás teljes körű teljesítése megtörtént.
11.8 A Vevő viseli az áru Eladóhoz vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személyhez történő visszaküldésének költségeit. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy ezeket maga viseli, vagy ha nem teljesítette a 3. § (2) bekezdése szerinti kötelezettségét. 1 levél törvény i) pontja szerint a fogyasztóvédelemről a távértékesítésben.
11.9 A Vevő kizárólag az Áru értékének olyan csökkenéséért felelős, amely az Áruk olyan kezeléséből eredt, amely meghaladja az Áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési kört. A Fogyasztó nem felelős az Áru értékcsökkenéséért, ha az Eladó a Fogyasztó szerződéstől való elállási jogára vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét a 3. § bek. szerint nem teljesítette. 1 levél h) pontja szerint a fogyasztóvédelemről a távértékesítésben.
11.10 Abban az esetben, ha a Vevő eláll a szerződéstől és átadja az Eladónak a használt, sérült vagy hiányos Árut, a Vevő vállalja, hogy az Eladónak megfizeti azt az értéket, amellyel az Áru értéke a Ptk. szerint csökkent. 457. §-a szerint az Eladónál az Áru kijavításával és eredeti állapotba állításával kapcsolatban felmerült tényleges összegben és költségekben az Áru (utólagos) garanciális szervizelésének árlista szerint számított. A reklamáció és az üzleti feltételek jelen pontja értelmében a Vevő köteles az Eladónak kártérítést fizetni az Áru vételára és az Áru Adásvételi Szerződéstől való elálláskori értéke közötti különbözet ​​összegében.
11.11. 7. § bek. törvény 6. §-a alapján A vevő nem állhat el a szerződéstől, amelynek tárgya:
• a fogyasztó speciális igényei szerint készült áruk, egyedi gyártású áruk vagy kifejezetten egyetlen fogyasztó számára készült áruk értékesítése,
• egészségügyi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető, védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően feltört,
• védőcsomagolásban árusított hangfelvételek, videofelvételek, audio-vizuális felvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek értékesítése, ha a fogyasztó a csomagolást kibontotta,
• elektronikus tartalom nem tárgyi adathordozón történő szolgáltatása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának megadásával elveszíti a szerződéstől való elállás jogát. .
• olyan áru értékesítése, amelyet a szerződés megkötése és az árunak az eladótól a vevőnek történő átvétele után úgy szereltek össze, szereltek vagy használtak, hogy azok helyreállítása az eladó részéről fokozott erőfeszítés nélkül nem lehetséges, megnövekedett költségek, pl összeszerelt vagy összeszerelt bútorok stb.
12 Záró rendelkezések
12.1 A vonatkozó rendelkezések a Ptk. 22/2004 Coll. törvény módosításáról, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló évi CXVI. 128/2002 Coll. törvénnyel módosított belső piac fogyasztóvédelmi ügyekben történő állami ellenőrzéséről, valamint egyes törvények módosításáról. 284/2002 Coll. módosításával és a törvény 2. sz. 102/2014. a fogyasztóvédelemről a távértékesítésben.
12.2 A felügyeleti hatóság a Szlovák Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság.
12.3 A Fogyasztónak lehetősége van az ADR szervhez fordulni, amely (bár nem kötelező erejű) jogosult a Fogyasztó mint E-shop vásárlója és az E-shop Üzemeltető között felmerülő vitás kérdések elbírálására.
12.4 Jelen üzleti és reklamációs feltételek a Vevővel szemben az adásvételi szerződés megkötésével lépnek hatályba.
13 Alkalmazandó jog
13.1 Jelen Üzleti feltételekre, valamint az adásvételi szerződésre a Szlovák Köztársaság törvényei az irányadók.
14 Hatékonyság
14.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2015.11.01-től hatályosak.

Privacy preferences
__cookiemgr_infotext__

Privacy declaration

Show details
Our webpage stores data on your device (cookies and browser's storages) to identify your session and achieve basic platform functionality, browsing experience and security.
__cookietype_func__
__cookietype_analytic__
We may use cookies and third party tools to enhance products' and/or services' offer of ourselves or those of our partners, its relevancy to you, based on products or pages you have visited on this site or on other websites.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.